Política de Privacidad

Última actualización: Mayo 2025

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos cuando haces uso de nuestros servicios o nos contactas:

• Nombre completo
• Número de teléfono
• Dirección de entrega
• Correo electrónico (si aplica)
• Información de pago (para pedidos)
• Opiniones o comentarios enviados voluntariamente

2. Finalidad del uso de tus datos

Utilizamos tu información personal para:

• Gestionar y entregar pedidos
• Confirmar pagos
• Comunicarnos contigo sobre el estado de tus pedidos o promociones
• Mejorar nuestros servicios y atención al cliente
• Cumplir con obligaciones legales

3. Protección de tus datos

Adoptamos medidas razonables de seguridad para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Solo el personal autorizado tiene acceso a estos datos para fines específicos.

4. Compartir información

No compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios de entrega o pago, necesarios para completar tu pedido.
• Requerimientos legales por parte de autoridades competentes.

5. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Corregir o actualizar información
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Oponerte al uso de tus datos con fines promocionales

Para ejercer estos derechos, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales.

6. Conservación de los datos

Tus datos serán almacenados solo por el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados y conforme a la legislación vigente.

7. Uso de redes sociales y plataformas externas

Si interactúas con nosotros por redes sociales o apps de delivery, tu información está sujeta también a las políticas de privacidad de esas plataformas.

8. Cambios a esta política

Pollería Jarromayos se reserva el derecho de modificar esta política. Los cambios serán comunicados oportunamente y estarán disponibles públicamente.